通販を伸ばしたいが、
社内で回らない。
担当者がいない、何をすればいいかわからない、外注したけど成果が出ない。
そんな通販事業者の課題を、実務ごと引き受けて解決します。
こんな通販事業者の方へ
「うちの話だな」と思ったら、まずご相談ください。
- 年商1,000万〜3億円程度の通販事業を運営している
- 楽天・Amazon・自社ECを運営しているが、売上が伸び悩んでいる
- EC専任担当がおらず、実行体制が不足している
- 施策はやりたいが、手が回らず実行できていない
- コンサルに頼んだが、アドバイスだけで成果が出なかった
- 長期前提で、売上と仕組みを一緒に積み上げていきたい
EC運営でよくある3つの壁
- 「やるべきことは分かるが、手が動かない」
メルマガ・広告・ページ改善——わかっていても、日々の業務に追われて実行できていない。 - 「判断する人間がいない」
EC専任担当がおらず、何を改善すれば売上が上がるかがわからない。 - 「外注に任せたが、成果が出なかった」
やることをやるだけで主体的に動いてくれない。売上が上がらないまま契約を続けている。
バンソウズは、「やるべきことを、実際にやる」ところまで担います。
コンサルではなく、EC担当者として一緒に動きます。
支援内容
受発注以外のEC業務は、ほぼすべて対応できます。
売上アップに向けた戦略立案
「何をいつやるか」を明確にし、場当たり的な運営から脱却します。
- 年間販売計画・施策カレンダーの設計
- ギフト・季節施策(お中元・お歳暮等)の企画立案
- 売上・CVR・アクセスの見える化と課題整理
- 月次レポート・振り返りMTG
実務代行
戦略を立てるだけでなく、実際に手を動かして施策を実行します。
- メルマガ・LINE配信(原稿作成〜配信〜効果測定)
- 楽天・Amazon・SNS広告の運用
- 商品ページ・LPの構成改善
- SNS・コンテンツ運用の設計と代行
社員教育・ノウハウ移管
代行しながら、最終的には自社で動ける体制をつくります。
- 担当者への業務レクチャー
- 施策の考え方・判断基準の移管
- 運用マニュアルの整備
バンソウズに頼む4つのメリット
EC担当者として動く
コンサルタントではなく、実際に手を動かすEC担当者として機能します。メルマガ配信・広告運用・ページ改善まで代行するので、社内リソースがなくても動き続けます。
楽天・Amazon・自社ECに横断対応
モールごとに異なるアルゴリズムや施策特性を踏まえた戦略設計が可能です。複数チャネルを統合的に管理し、相乗効果を生む運用を行います。
リピート施策を核に据える
EC売上を安定させる鍵は、新規獲得よりも「リピーター育成」です。メルマガ・LINE・会員施策を軸に、一度買ってくれた顧客が戻ってくる仕組みを作ります。
仕組みとノウハウを社内に残す
代行しながら、担当者の育成・マニュアル整備も並行して行います。最終的には自社で動ける体制を作るので、「ずっと外注に頼み続ける」状態から卒業できます。
支援の流れ
まず現状をお聞きすることから始めます。いきなり契約にはなりません。
無料相談(30分〜)
現在の通販の状況・お悩み・目指したい方向性をお聞きします。「何から相談すればいいかわからない」でも大丈夫です。オンライン(Zoom等)で対応します。
現状診断・ご提案
現在のEC運営の数字・施策・体制を確認し、課題と改善の優先順位を整理します。その上で、バンソウズとしての支援内容・費用感をご提案します。
契約・支援開始
ご提案内容にご納得いただければ、契約のうえ支援を開始します。まず年間販売計画と優先施策を設計し、動ける状態を作ります。
伴走・実行
月次のMTGを軸に、メルマガ・広告・ページ改善などを継続的に実行します。毎月レポートで数字を共有し、施策の振り返りと次の手を一緒に決めます。
ノウハウ移管・自走支援
一定期間後、社内担当者への引き継ぎを行います。仕組みと判断基準を社内に残し、自社で回せる体制を作ることが最終ゴールです。
料金について
支援内容・稼働量によって変動します。まずはご相談ください。
通販の運営代行
年間販売計画の設計から実務代行・担当者育成まで一貫対応
売上アップに向けた戦略立案
- 年間販売計画・施策カレンダーの設計
- ギフト・季節施策(お中元・お歳暮等)の企画立案
- 売上・CVR・アクセスの見える化と課題整理
- 月次レポート・振り返りMTG
- チャット相談(平日)
実務代行
- メルマガ・LINE配信(原稿作成〜配信〜効果測定)
- 楽天・Amazon・SNS広告の運用
- 商品ページ・LPの構成改善
- SNS・コンテンツ運用の設計と代行
社員教育・ノウハウ移管
- 担当者への業務レクチャー
- 施策の考え方・判断基準の移管
- 運用マニュアルの整備
※ まずは現状をお聞きし、ご状況に合わせてご提案します。
よくある質問
食品・化粧品・雑貨など消費財を中心に、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社ECに対応しています。商材や主力モールに合わせた支援が可能です。まずはご相談ください。
月商数十万円の段階から支援してきた実績があります。現在の売上規模よりも「成長意欲があるか・長期前提で取り組めるか」を重視しています。まずはご相談ください。
受発注以外のEC業務はほぼすべて対応可能です。戦略設計・年間計画・メルマガ配信・広告運用・商品ページ制作・数字管理・レポート整備・担当者育成まで含みます。
継続的な伴走型支援を基本としているため、短期改善のみのご依頼はお断りしています。成果を出すために必要な期間(目安6ヶ月〜)を前提にご検討ください。
目安として、支援開始から6ヶ月以内に前年同月比130%以上の売上成長を目標としています。ただし、支援内容・商材・初期状態によって異なります。まず現状をお聞きした上で、現実的な見立てをお伝えします。